お薬負担金の支払いから受け取りまでSupport

お支払い方法に関するご案内

お薬の購入には、クレジット決済や銀行振込などがご利用いただけます。また、日本国内にお住いのご家族様による代行決済も可能です。お支払い方法に関する詳細はこちらからご確認ください。

ご利用ガイド

初めてご利用になられる方は、こちらのページをご覧ください。発送方法や配送料については、当サイトをご利用いただく場合、利用方法を詳しくご説明しています。国により配送方法が異なります。また、配送先がご自宅とならない場合もございますのでご注意ください。

1.会員登録

まずは、処方箋薬申込みフォームより必要情報をご入力のうえ、会員登録をお願いいたします。
なりすまし患者や詐欺等の防止の観点から、患者様の登録が済んでからでないと当社の対応方法をするわけにはいかないことをご了承ください。
会員登録いただけた患者様は、医師の処方箋にそって当薬局よりお薬の調剤が可能になります。
※会員登録後は、自動的にマイページが作成されます。

2.調剤確認内容・お支払い情報のご確認

当薬局より決済に関するご案内メールが届きましたら、クレドファーマシージャパンホームページよりマイページにログインのうえ調剤確認内容のページにお進みください。
ご注文の最終確認画面として、入力した項目、医薬品情報、お支払い金額の総計が表示されます。内容をご確認の上、調剤内容を確定される場合は「上記の内容で申し込む」ボタンをクリックしてください。

3.調剤した医薬品のご確認手続き完了

登録されたメールアドレスに調剤内容の確認メールをお送りいたします。調剤内容はメールにも記載されていますが、念のため画面に表示されたものを控えておいてください。お支払い方法でクレジットカードを選択された方は、必要情報入力画面にてクレジットカード情報をご入力のうえ次に進んでください。
ご不明な点などありましたら、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

薬の価格設定について

お薬は全て医師が発行した処方箋に従って調剤をしておりますので、調剤した薬は患者様毎に金額が異なります。

お支払い方法

お支払い方法は以下からお選びいただけます。

クレジットカード
現在ご利用いただけるクレジットカードはAMEX・JCB・DINERSとその提携カードです。
※一括、分割、リボ(二回、ボーナス不可)
代金は各カード会員規約に基づき、ご指定の口座より自動引き落としになります。
銀行振込

現金一括の前払いとなります。調剤した医薬品のご確認後から3日(銀行営業日)以内に、以下の指定口座へ合計金額をお振り込みください。
入金を確認後、お薬を発送させていただきます。
(振込手数料はお客様のご負担となります)

【お振込先】
振込先:みずほ銀行 向ヶ丘支店
口座番号:普通 1296125
口座名義:株式会社クレドファーマシー

ゆうちょ銀行口座をお持ちの方は、こちらへのお振込みも可能です。
店番号:028
口座番号:5454164
カ)クレドファーマシー

送料について

お薬の量や重さ、配送先によって変動しますので、お手元に届く決済メールよりご確認ください。

発送について

通常、ご入金確認日より3営業日以内に発送いたします。
※年末年始など、休業日が連続する場合は発送に日数がかかる場合もございます。

返品について

● 基本的にオンライン服薬指導後は返品不可となりますので、オンライン服薬指導時に必ず処方薬にお間違いがないかご確認ください。
●お届けしたお薬が処方箋と違った場合や、お届け時に破損・欠損していた場合
商品の発送には常に注意を払っておりますが、お届けしたお薬が処方箋と違った場合や、お届け時に破損・欠損していた場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。送料弊社負担にて対応を行わせていただきます。